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陌生來電辨識軟體 Whoscall 於今（2/2）日發布 2020年度報告，揭曉最常見的手機詐騙型態。（圖／記者黃敬淳攝）

你的手機去年收到多少則陌生電話的詐騙簡訊呢？全球疫情於去年3月起情迅速蔓延，因此衍生出宅經濟的新生活常態，相對地，也讓不肖詐騙集團有機可趁，各種詐騙型態的威脅事件也層出不窮。

據來自台灣Gogolook開發團隊推出的陌生來電辨識軟體 Whoscall App的統計，以號碼資料庫中用戶查詢次數為基準，透過陌生號碼辨識技術，2020年於全球共阻擋超過2.8億次詐騙電話與簡訊，較2019年成長190％，創歷年來最高紀錄。其中，尤以跨境詐騙電話成為首要威脅，且「簡訊詐騙」量佔比高達八成，凸顯手機成為散播詐騙簡訊的工具的趨勢與時遽增，

而在詐騙簡訊類型之中，台灣用戶最常見到的詐騙簡訊手段則是以「包裹到貨」為名為大宗，同時也是日本、美國等國最常見的手機詐騙手段。Whoscall 指出，回顧2020年採取手機詐騙攻擊的電話與簡訊量，數據顯示，在台灣共阻擋下超過1,400萬次詐騙電話與簡訊，較前一年成長488％，顯見跨境的詐騙簡訊對台灣造成嚴重的影響程度。

在詐騙簡訊類型之中，台灣用戶最常見到的詐騙簡訊手段則是以「包裹到貨」為名為大宗。（圖Whoscall提供）

Whoscall 分析表示，由於詐騙簡訊成本低、到達率高，短時間已內成為詐騙集團的常態手法。此外，詐騙簡訊多帶有高風險連結，若民眾不慎點選連結後，可能會連接至仿造社群平台、銀行機構的假網頁，誘騙民眾輸入自己的帳號與密碼等個人資料。另，手機也可能會直接遭受到木馬病毒侵襲，使民眾的手機成為散播詐騙簡訊的工具。

除「包裹到貨」之外，近期引起國內關注的「銀行假綁定」的詐騙簡訊，以仿造的網頁誘使民眾輸入信用卡與帳戶資料而遭到盜款，類似手法同樣在2020年底成為泰國最嚴重的集體受害事件之一。

陌生來電辨識軟體 Whoscall 於今（2/2）日發布 2020年度報告指出，數據統計顯示，台灣手機詐騙電話與簡訊量較前年爆增488％，創歷來年度新高 尤以跨境詐騙成首要威脅。（圖Whoscall提供）

面對跨境的詐騙電話，Whoscall 軟體與 AI 數據技術研發總監李彥儒表示，詐騙集團常將機房設在電信法規較為寬鬆的境外地區，或是利用 VoIP 網路電話進行號碼變造，針對國內民眾進行詐騙，讓有關單位難以追緝。而這些境外或變造受限於台灣電信法規，來電時都會顯示「+」為開頭的號碼，提醒民眾謹慎接聽所有帶有「+」開頭的來電！

第一名：+86（阻擋量 137,289 次）

第二名：+44（阻擋量 87,543 次）

第三名：+22（阻擋量 34,066 次)

特別一提的是，帶有高風險連結的簡訊詐騙數量成長快速，若不慎點選網址將可能導致手機中毒，或是誤入假網頁遭受個資外洩的陷阱。據Whoscall 公開2020年度最常見的簡訊詐騙內容，以及釣魚簡訊中常見網址特徵前三名，分別為：OOO.duckdns.org、OOO.xyz、OOO.club。提醒民眾開啟簡訊附帶的網址連結，務必要高度警覺。

Whoscall 以台灣用戶在資料庫的號碼查詢次數為基準，首度整理出陌生電話查詢辨識排行榜，2020年 Whoscall 每位用戶平均查詢辨識797.4次陌生電話，其中包含517.8次一般商用電話、274.8次推銷電話及4.8次的詐騙電話。（圖Whoscall提供）

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